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 为了提高服务质量，更好服务客户，公司领导以增强管理人员业务技能，规范企业管理为出发点对各部门员工进行考核，旨在培训和开发人才，促进企业和员工共同提高和发展。

 公司领导高度重视本次考核，首场由公司总经理参与指导，第一场业务考核于2021年5月15日上午在会议室以开卷考试的形式展开，本次考核由市场部8人参加，同时邀请公司其他部门12人观摩。

     开考前，领导就考核意义提到达克效应：无知要比博学更容易产生自信。要想尽量避免这种情况，我们要保持开放的心态，承认自己“不知道”并通过不断学习使其变成“知道”。

    为了最大限度激发员工的学习潜能，本次考核答题不限时间，考核结果以等级方式呈现。此后公司将有序组织其他各部门进行考核，同时不断优化考核模式，以促进员工成长进步，提高企业经营绩效。